1. از قبل آماده شوید: قبل از برقراری تماس، مطمئن شوید که در مکانی آرام و راحت با نور خوب و اتصال به اینترنت پایدار هستید.
  2. مناسب بپوشید: لباس هایی بپوشید که به شما احساس اعتماد به نفس و راحتی می دهد.
  3. اعتماد به نفس

  4. حالت خوب را تمرین کنید: صاف بنشینید یا بایستید و شانه های خود را به عقب و سر خود را بالا نگه دارید.
  5. از دوربینی با کیفیت بالا استفاده کنید: روی یک وب‌کم خوب یا دوربین تلفن هوشمند سرمایه‌گذاری کنید تا مطمئن شوید که در هنگام تماس بهترین ظاهر خود را دارید.
  6. از اتصال اینترنت پایدار استفاده کنید: از اتصال اینترنت کند یا غیرقابل اعتماد خودداری کنید، زیرا این امر می‌تواند باعث تاخیر و قطع تماس‌ها شود.
  7. از قبل صدا و تصویر خود را تست کنید: قبل از شروع تماس، مطمئن شوید که میکروفون و دوربین شما به درستی کار می کنند.
  8. با یک سلام گرم شروع کنید: تماس را با یک سلام دوستانه شروع کنید، مانند “سلام، چطورید؟” یا «سلام، از دیدن شما خوشحالم!»
  9. خودت باش: وقتی صحبت از تماس های Facetime به میان می آید، اصالت کلیدی است. خودتان باشید و سعی نکنید کسی باشید که نیستید.
  10. از زبان بدن مثبت استفاده کنید: تماس چشمی برقرار کنید، لبخند بزنید و از حرکات باز و مطمئن استفاده کنید.
  11. به طور فعال گوش کنید: به صحبت های طرف مقابل توجه کنید و نشان دهید که درگیر گفتگو هستید.
  12. سوال بپرسید: با پرسیدن سوال، طرف مقابل را تشویق کنید تا افکار و احساسات خود را به اشتراک بگذارد.
  13. تجارب خود را به اشتراک بگذارید: در مورد تجربیات و احساسات خود باز و صادق باشید.
  14. از طنز استفاده کنید: یک داستان یا جوک خنده دار را به اشتراک بگذارید تا حال و هوا را کم کنید و یخ را بشکنید.
  15. احترام داشته باشید: با طرف مقابل با احترام و مهربانی رفتار کنید، حتی اگر با او مخالف هستید.
  16. از موضوعات بحث برانگیز پرهیز کنید: از موضوعاتی که ممکن است منجر به اختلاف یا درگیری شود دوری کنید.
  17. به تفاوت های فرهنگی توجه داشته باشید: نسبت به پیشینه فرهنگی و آداب و رسوم طرف مقابل حساس باشید.
  18. از زبان مناسب استفاده کنید: از بهره‌گیری از زبان عامیانه یا توهین آمیز که می‌تواند توهین آمیز باشد خودداری کنید.
  19. مکالمه را متعادل نگه دارید: مطمئن شوید که مکالمه متعادل است و تمرکز زیادی روی یک نفر ندارد.
  20. از نشانه‌های غیرکلامی استفاده کنید: از نشانه‌های غیرکلامی مانند تکان دادن سر یا لبخند زدن استفاده کنید تا نشان دهید که توجه دارید.
  21. موقعیت بگذارید: اگر لازم است برای لحظه ای فاصله بگیرید، اشکالی ندارد که از تماس استراحت کنید.
  22. بهره‌گیری از هدست یا هدفون: بهره‌گیری از هدست یا هدفون می‌تواند به شما کمک کند تا روی تماس تمرکز کرده و صدای پس زمینه را مسدود کنید.
  23. میکروفون خود را بی‌صدا کنید: هنگامی که صحبت نمی‌کنید میکروفون خود را بی‌صدا کنید تا از سر و صدای پس‌زمینه و حواس‌پرتی جلوگیری کنید.
  24. از بلندگوی با کیفیت بالا استفاده کنید: اگر از بلندگوی استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که بلندگوی باکیفیت است که صدای واضح و بلندی ارائه می‌کند.
  25. تماس را کوتاه نگه دارید: تماس را کوتاه و شیرین نگه دارید، مخصوصا اگر شما آغاز کننده تماس هستید.
  26. پیگیری با یک ایمیل: پس از تماس، یک ایمیل بعدی برای خلاصه کردن مکالمه و هر اقدامی ارسال کنید.
  27. صبور باشید: اگر طرف مقابل دیر آمد یا مشکلات فنی داشت صبور باشید و درک کنید.
  28. بهره‌گیری از ابزار زمان‌بندی: از ابزار زمان‌بندی مانند Calendly یا Doodle برای زمان‌بندی تماس و جلوگیری از سردرگمی در مورد تاریخ‌ها و زمان‌ها استفاده کنید.
  29. برای تعدیل آماده باشید: در صورت نیاز برای تنظیم برنامه یا دستور کار خود آماده باشید.
  30. بهره‌گیری از سند مشترک: از یک سند یا تخته سفید مشترک برای همکاری با شخص دیگر در طول تماس استفاده کنید.
  31. یادداشت برداری: در طول تماس یادداشت برداری کنید تا نکات مهم و موارد اقدام را به خاطر بسپارید.
  32. بهره‌گیری از برنامه یادآوری: از یک برنامه یادآوری برای تنظیم یادآوری‌ها برای اقدامات یا مهلت‌های بعدی استفاده کنید.
  33. روشن فکر باشید: ذهن باز و مایل به در نظر گرفتن دیدگاه های مختلف باشید.
  34. از گوش دادن فعال استفاده کنید: از مهارت های گوش دادن فعال برای تعامل کامل با طرف مقابل استفاده کنید.
  35. اجتناب از انجام چند کار: از انجام چند کار در حین تماس خودداری کنید، زیرا می‌تواند حواس شما و طرف مقابل را پرت کند.
  36. بهره‌گیری از پس زمینه مجازی: از پس زمینه مجازی برای حفظ ظاهر حرفه ای استفاده کنید.
  37. مراقب محیط اطراف خود باشید: مراقب محیط اطراف خود باشید و از صداهای پس زمینه یا حواس پرتی خودداری کنید.
  38. بهره‌گیری از تایمر: از تایمر برای پیگیری تماس و جلوگیری از تجاوز به زمان تعیین شده استفاده کنید.
  39. تماس را به صورت حرفه ای پایان دهید: با تشکر از طرف مقابل و ابراز قدردانی از وقتش، تماس را به صورت حرفه ای پایان دهید.

منابع و مراجع دارای اعتبار بالا:

  1. «هنر ارتباط» اثر Thich Nhat Hanh
  2. «مکالمات حیاتی: ابزارهایی برای صحبت در زمانی که ریسک‌ها زیاد است» نوشته آل سوئیتسلر، جوزف گرنی، رونمک میلان و آل سوئیتسلر
  3. «ارتباطات غیرکلامی: مطالعات و کاربردها» نوشته ادوارد آ. جونز و رابرت ای. ریجو

امیدوارم این نکات به شما کمک کند تا در طول تماس های فیس تایم احساس اعتماد به نفس و راحتی بیشتری داشته باشید! به یاد داشته باشید که خودتان باشید، احترام بگذارید و از زبان بدن مثبت استفاده کنید تا تاثیر خوبی داشته باشید.

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت


فرم در حال بارگذاری ...